Verstehen geht Veränderung voraus
Ich arbeite strukturiert, allparteilich und systemisch. Das Anliegen wird nicht isoliert betrachtet, sondern im Zusammenhang mit Beziehungen, Rollen, Erwartungen, Werten und Rahmenbedingungen. Methoden dienen dem Prozess – nicht umgekehrt.
Die drei inneren Leitfragen
Stoa, Zen und Wu Wei als Haltung
Stoa — Was liegt in unserem Einfluss?
In festgefahrenen Situationen vermischen sich häufig veränderbare Faktoren mit Dingen, die nicht oder nicht unmittelbar beeinflusst werden können. Diese Unterscheidung schafft Entlastung und macht den tatsächlich vorhandenen Handlungsspielraum sichtbar.
Zen — Was nehmen wir wahr, bevor wir bewerten?
Präsenz bedeutet, zunächst genau hinzuhören und wahrzunehmen. Wer Bewertungen für einen Moment zurückstellt, kann Zusammenhänge und Perspektiven klarer erkennen.
Wu Wei — Wo hilft Handeln – und wo erzeugt es nur zusätzlichen Druck?
Wirksame Begleitung bedeutet nicht, möglichst viel zu intervenieren. Es geht darum, das Richtige zum passenden Zeitpunkt zu tun – und manchmal auch darum, einen Prozess nicht vorschnell zu beschleunigen. So kann eine Lösung aus dem System selbst heraus tragfähig werden.
Prozesslogik
Fünf Schritte, ein klarer Weg
1 — Auftragsklärung
Worum geht es? Wer ist beteiligt? Was soll durch die Zusammenarbeit möglich werden?
2 — Verstehen
Perspektiven, Muster, Beziehungen und relevante Rahmenbedingungen sichtbar machen.
3 — Klären
Unterschiede sortieren, Interessen und Werte herausarbeiten, Handlungsspielräume erkennen.
4 — Bewegung ermöglichen
Passende Interventionen wählen, ohne eine fertige Lösung aufzudrängen.
5 — Transfer
Ergebnisse konkretisieren und nächste Schritte so formulieren, dass sie im Alltag tragfähig sind.
Wir reden zu leise über Wichtiges, zu laut über Banales, zu viel über Andere, zu selten miteinander und zu oft ohne nachzudenken.
Gerhard Feil
Methodisches Fundament
Worauf meine Arbeit sich stützt
- Systemisches Denken und systemische Strukturarbeit
- Mediation und allparteiliche Konfliktklärung
- Sprachliche Präzision und lösungsorientierte Gesprächsführung
- Ausgewählte Strukturaufstellungen und Visualisierungen
- Reflexion von Werten, Rollen, Mustern und Wechselwirkungen
Professionalität
Vertraulichkeit
Als Mediator CAS bin ich den berufsethischen Leitlinien der FEDERATION SUISSE MEDIATION verpflichtet. Die im Rahmen einer Mediation geführten Gespräche und die dabei ausgetauschten Informationen sind vertraulich. Auch ausserhalb formeller Mediationsverfahren behandle ich persönliche und geschäftliche Informationen, die mir im Rahmen meiner Tätigkeit anvertraut werden, mit entsprechender Diskretion.